לקוחות ועבודה לעצמאים

שליחת תגובה

בתוכך על פני בתוכחה
קוד אישור
הזן את הקוד בדיוק כפי שהוא מופיע. כל האותיות הן אותיות גדולות.
סמיילים
|יד1| |תינוק| |בלונים| |אוף| ;-) :-] |U| |נורה| |עוגה| |גזר| |אפרוח| 8-) :'( {@ :-) |L| :-D |H| ((-)) (()) |יש| |רעיון| {} |#| |>| |שקרן| >:( <:) |N| :-0 |תמר| :-S |מתנה| |<| :-( ZZZ :-| |*| :-/ :-P |עץ| |!| |-0 |Y| :-9 V :D :) ;) :( :o :shock: :? 8-) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen: :geek: :ugeek:

BBCode פעיל
[img] פעיל
[url] פעיל
סמיילים פעילים

צפיה מקדימה של הנושא
   

הרחב תצוגה צפיה מקדימה של הנושא: לקוחות ועבודה לעצמאים

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי פלוני_אלמונית* » 12 אוגוסט 2021, 08:47

רוזמרין - בדיוק. אני לגמרי מרגישה שמשהו בדרך שלי כנראה שגוי אבל באמת שאני לא מבינה מה!
התייעצתי עם כמה אנשים שתפקידם לייעץ לבעלי עסקים עצמאיים ואני כבר לא יודעת מה לחשוב.
אחת הבעיות שלי היתה שהייתי צריכה נתונים בסיסיים מהלקוחות שפונים אלי, כדי להבין את כל התמונה, וכשראיתי שפעם אחר פעם אני שואלת והם פשוט לא מתייחסים, החלטתי להציב להם שאלון קצר ובסיסי שייתן לי את כל המידע שנחוץ, מכל פונה חדש, וכך לא אצטרך לשאול אותם את אותה שאלה שוב ושוב... וזה יחסוך לי זמן יקר.
אבל גם זה לא עובד... הלקוחות הפוטנציאלים פשוט מתעלמים. כאילו לא סופרים אותי. הם רוצים ממני שירות, אך לא עונים על שאלותיי ולא טורחים לקרוא את הסכם העבודה!!!
ואני, עם כל הכבוד, בלי לקבל את כל המידע לא יכולה להתחיל לעבוד . וכמובן שהכל הוסבר להם בצורה יפה.
אמרו לי שככה זה ולקוחות באמת מבלבלים את השכל הרבה פעמים. אמרו לי שכשהלקוח רציני - אני לא צריכה לרדוף אחריו .

אני מסבירה ללקוחות שפונים את כל התהליך וברגע שאני מבקשת מהם להביא ניירת או למלא טפסים מסויימים על מנת שנוכל להתקדם [בלי זה אי אפשר ואני גם מיידעת אותם על כך ] אז הם פשוט מתעלמים! כאילו מהרגע שהם נדרשים לבצע משהו בעצמם - הם כבר לא מקשיבים לי ושואלים על דברים אחרים...
וזה מחרפן אותי.... זו עצלנות? זו דרך התנהגות של ישראליים? מה נסגר???
ואמרו לי בשום אופן לא להתחיל ללא חוזה חתום. העניין שהם לא חותמים ורק דורשים פגישה מתי שבא להם בלי להבין שיש לי שעות עבודה ברורות ומוגדרות והכל מוסבר ונכתב בחוזה.
רוב הפניות של פוטנציאליים הם כמו שתיארתי, אך עם זאת חשוב לי להגיד שיש לי לקוחות מקסימים, שחתמו על ההסכם ללא בעיות ו'מריחות' מיותרות של זמן.

אשמח לעצות נוספות

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי פלוני_אלמונית* » 12 אוגוסט 2021, 07:49

פעמים אני צריכה לחזור על עצמי ולדבר אל הקיר?
ברח' המלך ג'ורג' בתל אביב, יש חנות פלפל, שמוכרים מנה ב 6 שקלים. יש שם שלט, אין חצי מנה. תשלום במזומן בלבד. אבל זה לא הספיק, והיה צריך להוסיף - לא לא לבלבל למוכר את המוח.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוזמרין* » 12 אוגוסט 2021, 01:18

וכל פעם הלקוחות מתעלמים מבקשתי לחתימה על ההסכם ופשוט מגיבים לי על דברים אחרים לגמרי.
אם זה חוזר על עצמו כל הזמן אז משהו לא עובד נכון אצלך.
יכול להיות שההסכם, ואולי גם האתר, לא מותאמים לסוג הלקוחות שפונים אלייך. את צריכה לפצח את הבעיה שלהם ולשנות את דרכי ההתקשרות כך שיתאים לשני הצדדים (ובמיוחד ללקוח כי הוא זה שמביא לך פרנסה).

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי פלוני_אלמונית* » 11 אוגוסט 2021, 23:34

עדכון: זה לא עוזר לצערי אני עושה הכל באדיבות וסבלנות
וכל פעם הלקוחות מתעלמים מבקשתי לחתימה על ההסכם ופשוט מגיבים לי על דברים אחרים לגמרי.
דוגמא מהיום: כתוב בחוזה את שעות הפעילות והלקוח כאמור מתעלם מבקשתי לחתום על ההסכם ופשוט שואל: "אפשר לקבוע למחר בערב כי זה חשוב לי להתחיל כבר מחר".
[וזה לאחר שהסברתי לו שאי אפשר להתחיל ללא חתימה. ].
אז תגידו לי כמה אפשר להתאפק ולהכיל ולחזור 1000000 על כל דבר?
פעמים אני צריכה לחזור על עצמי ולדבר אל הקיר?
על סף תסכול מהמצב...

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי בלבוסטע* » 10 יולי 2021, 02:40

לאורה עימה ממש מדויקת כתבת כאן!
חייבת לציין שאני גם מקצרות הרוח אלמונית וגם מחרפן אותי שאנשים לא עושים את המינימום בכללי.
אבל אני גם מזדהה עם הלקוח. אני כן אוהבת לקרוא ולהעמיק אבל כן יש משהו מרתיע לפעמים בטח כשלחוצים- במסמכים עמוסים, גם אם פישטת את זה ויידדת את זה. נהיינו חסרי סבלנות. רוצים את השורה התחתונה. וזה באמת גם קשור אובייקטיבית למתח כללי בחיים. כשהייתי צריכה לרשום את הילדים למועדונית בקיץ והן מתרוצצים סביבי ונדברים אני בעזה מתח לתקתק - אין לי אורך רוח להתעמק. במקום לקרוא את העמוד הארוך עם המסלולים השונים התקשרתי אליהם ואמרתי אני רוצה מסלול כך וכך ולשלם כך וכך והיא הפנתה אותי לאתר לראות למה אני מתכוונת כי יש כמה סוגים והתעקשתי שכרגע אני לא רוצה להתעמק בזה אלא מה שאמרתי. שהיא תגיד לי מה האופציות ולא האתר.

דבר שני זה באמת סוג של בדיקת גבולות שמתי לב שיש לנו את זה הישראליים - לפני שאני מתקשרת איתך אני זורקת מעין רצון ליחס מועדף, קיצור דרך - אני רוצה לבדוק אם את סבלנית באמת ולא רק בשיחת מכירה, למשל. זו לא מחשבה מודעת זה אינסטינקט אפילו בתרבות שלנו לבקש לקצר הליכים.

ודבר אחרון - קשר אנושי. כמו שלא נח תמיד לתקתק במענה אוטומטי מספרים ויש מקרים שמענה אנושי היה מקל גם כאן. לפעמים צריכים לשמוע או לנהל שיחה סביב משהו ולא לקרוא הסברים.

מקווה שזה יעזור לך לגייס סבלנות כי כאמור אני גם מזדהה עם הקריזה גם מהצד שלך :-)

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי פלוני_אלמונית* » 08 יולי 2021, 13:49

תודה לשתיכן

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי פלוני_אלמונית* » 08 יולי 2021, 05:02

+הודעה ממשתתפת חדשה התקבלה בברכה:+

צר לי, אך אין לי עצה, אבל לצערנו ככה זה היום, אנשים לא קוראים, או לא מנסים לקרוא.
דוגמא מאמש:
מכר פרסם הודעת דרושים - משרה בלה בלה, קורות חיים נא לשלוח אלי. תגובה מספר 2: נשמעת אחלה משרה, איך אני מגישה מועמדות
אז כמאמר לאורה - להמשיך להיות נחמדה

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי פלוני_אלמונית* » 07 יולי 2021, 23:57

זה בדיוק מה שאני עושה, החוזה הכי פשוט שיש. עבדתי על זה המון על מנת שיהיה ברור ומובן לכל אחד. באמת אני מסבירה הכל בפירוט [מפנה אותם גם לאתר שלי שגם בו הכל מפורט] ואחר כך שולחת את החוזה במייל כדי שיחתמו, אך לצערי כל פעם מחדש אני נתקלת בלקוחות כאלה הם מתעלמים מהחוזה, לא קוראים אותו בכלל ושואלים שאלות כאלה .
ברור לי שהם מנסים את מזלם ואני עונה בסבלנות ואדיבות כל פעם מחדש, אבל זה באמת מתיש אותי...

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי לאורה* » 07 יולי 2021, 23:30

ועוד טיפ קטן: כשאת אומרת לא, נסי לעשות את זה בצורה מזמינה.

למשל: אפשר לשלם לך ב[צורת תשלום שאיני משתמשת בה]" ?
תשובה: לצערי אינני מקבלת X, את מוזמנת לשלם בY, Z או בA או בC, ואפשר לחלק לX תשלומים, מה שנוח לך.
"את יכולה ביום X בשעה Y? [שעה שאיני עובדת בה].
תשובה: שעות הפעילות של המשרד הן בין 9 ל-17, את מוזמנת להתקשר בזמן הזה, אשמח לשוחח אתך ולענות על כל שאלותייך.

שירות טוב, אישי וסבלני זה אחד הדברים הכי חשובים בעסק עצמאי :)

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי לאורה* » 07 יולי 2021, 23:22

לא יודעת באיזה תחום את עובדת ומול מי, אז קצת קשה לענות. יש אנשים שמתמודדים כל היום עם חוזים וחומר כתוב ומורגלים בזה, ויש כאלה שקשה להם לקרוא מסמכים, במיוחד אם הם ארוכים ועמוסים או כתובים בשפה טכנית מדי ויותר קל להם לעבוד מול מענה אנושי. "
מה שהייתי עושה זה אולי מפשטת את החוזה, מנסה לעשות אותו כמה שיותר קל לקריאה ובלי הרבה מלל, כזה שכל אחד יכול להבין.
חוץ מזה יכול להיות שאנשים פונים אלייך לפני שהם קוראים את החוזה, לכן את יכולה לענות שהכל נמצא בחוזה ושאם משהו לא ברור שיפנו אלייך. קחי בחשבון שאנשים הם נודניקים ותמיד מנסים את מזלם גם כשנותנים להם גבולות ברורים. בתרבות הישראלית לגיטימי לבקש שילכו לקראתך במיוחד אז גם הם קראו את החוזה וזה ברור להם כנראה שעדיין יהיו כאלה שינסו את מזלם שתעבדי בשעה שנוחה להם או באמצעי תשלום שנוח להם כי מה אכפת להם לנסות? אחי ואמי עצמאים ואני רואה את זה כל הזמן בעבודה שלהם, הקטע המתיש הוא ההתנהלות מול הלקוחות :)

אז העצה הכי טובה שיש לי עבורך היא אורך רוח, נימוס וסבלנות ללקוחות. יחס אישי זה חשוב וגם אם את חושבת איזה אידיוטים הם צריכים שיסבירו להם הכל אפילו שכתבתי בחוזה וכו'... לפעמים עדיף פשוט לענות על השאלה בווטצאפ או במייל ולהקדיש לזה עוד כמה דקות בלי להתעצבן. פשוט להבין שככה זה אנשים.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי פלוני_אלמונית* » 07 יולי 2021, 22:34

אשמח לעצה כי ממש מיואשת!
אני עצמאית. מה עושים עם לקוחות שמתעלמים לחלוטין מהמיילים שלי ומהבקשות שלי?
למשל: אני מעבירה להם חוזה לחתימה שמפורטים בו, בין היתר, גם תנאי תשלום ואפשרויות תשלום ושעות פעילות
והם לא מחזירים אותו חתום ורק שואלים : "אפשר לשלם לך ב[צורת תשלום שאיני משתמשת בה]" ? או כותבים לי "את יכולה ביום X בשעה Y? [שעה שאיני עובדת בה].
אני מתחרפנת מזה כי הכל כתוב להם והם אפילו לא טורחים לקרוא את החוזה, עם כל המידע הבסיסי הזה,
ואני מוצאת את עצמי חוזרת שוב ושוב וכותבת להם : "שלחתי לך חוזה , נא לקרוא והחזיר חתום".

זה קורה לי כל פעם מחדש. אני מרגישה שאני מדברת לקירות.
מה ניתן לעשות במצב כזה?

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי ההולכת_בדרכים* » 14 פברואר 2011, 03:24

איך איך איך אתם עושים את זה?
ראשית, שיש שבעה ילדים אני מרשה לעצמי לפנטז שהם מעסיקים זה את זה וגם הגדולים עוזרים עם הקטנים
שנית, אם אני מבינה נכון הולי סיסטר היא דתיה ואולי (רק אולי) חיה בסביבה שמעניקה יותר תמיכה קהילתית
את, לעומת זאת, נשמעת עם שני ילדים קטנים שמטופלים רק על ידייך וידי בעלך, וזה מאוד קשה (מנסיון :-))

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי מישהי* » 13 פברואר 2011, 23:15

אני אמא לשיבעה הום סקולרים. בגלל זה אני עובדת הרבה גם בלילה. בכל מקרה בעלי ואני בין טיטול ללימוד מנהלים עסק של שיווק ויחצנות באינטרנט ונשמח לשתף פעולה או לקבל הצעות עבודה.
איך איך איך אתם עושים את זה? אני עם שני ילדים מנהלת עסק עם הבעל (אגב באותו תחום אז יש מצב לשיתוף פעולה, פרטי התקשרות בהמשך) וגם עוד עסק שלי קטן שקשור להנחייה ומאד קשה לי. בקושי מוצאת זמן לעבודה בעסקים/לעבודות משק הבית ולתת את תשומת הלב הראויה ליילדי. איך אתם עושים את זה???

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי הולי_סיסטר* » 13 פברואר 2011, 22:25

אני אמא לשיבעה הום סקולרים. בגלל זה אני עובדת הרבה גם בלילה. בכל מקרה בעלי ואני בין טיטול ללימוד מנהלים עסק של שיווק ויחצנות באינטרנט ונשמח לשתף פעולה או לקבל הצעות עבודה. כמו כן אנו עומלים על לפתוח קבוצת לימוד ביתית לבנים בצפת. במקום ילמדו באופן לא רשמי. חומש אנגלית, חשבון, משנה, וגמרא. ומדעים כמובן. נשמח לחלק את המדעים לפי התענינות הילדים. אפשר ללמוד רק חלק מהתכנית. כרגע יש כעשרה ילדים פוטנציאלים, המסגרת מנוהלת ע"י אנשים שומרי מצוות אך שואפת להיות נוחה לכל הזרמים. ולשתף פעולה עם ההורים בצרכים האינדבידואלים. שבוע טוב ובהצלחה לכולנו.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי סאלי_תדמור* » 12 פברואר 2011, 21:25

שלום לך איילת @}

קודם כל, מברכת אותך על ההחלטה להתאמן :-) יופי של החלטה.
יש פורום אימון אישי בתפוז שאני ממליצה לך עליו. יש שם לוח סטאז'רים והרבה אנשים שמחפשים לאמן בסטאז' או מתחילים. אם את נתקלת במגבלות הגיאוגרפיה, אני מציעה לך לנסות טלפון או סקייפ - מנסיון אישי (לשני הכוונים - כמאמנת וכמתאמנת) זה נפלא.

אגב, "באתר שלי" www.tadmor.biz יש מאמרים וסרטונים שאולי יעזרו לך גם הם. לא במקום אימון, בהחלט לא, אבל אולי תוספת נעימה.

בהצלחה |L|

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי איילת_מושל* » 12 פברואר 2011, 20:03

אני מחפשת לעצמי מאמן-(עדיף מאמנת)בתחום שיווק עצמי למטפלים, עבודה מול קהל, ואיך להשיג לקוחות- גם בפן האנרגטי וגם בפן הטכני- איך לנהל את עצמי קצת מוגבלת כלכלית כרגע האם יש פה מאמנים בהתלמדות שמוכנים בשכר סמלי? אני גרה נבאזור עמק האלה דרומית לבית שמש, יכולה לנסוע עד חצי שעה עדיף בבוקר.
תודה

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי אוד_ליה* » 16 פברואר 2009, 00:24

ודרך אגב, עכשיו כשאני חושבת על זה- מאז הגישה של לא אכפת לי לעבוד מעט שעות- זה יותר זמן עם הילדים בשבילי... יש לי הרבה פחות בעיה עם התמקחויות וגזילות למיניהן. כאילו שפעם, כשהייתי "נואשת" לעבודה אז ראו עלי וניסו לסחוט ממני הנחות (וגם הצליחו P-:) ועכשיו הרבה פחות. זה קשור גם לקטע של "הסוד" אצלי, יש לי ידיעה פנימית ברורה שאני קובעת לעצמי, וככל שאשנן מנטרות חיוביות ואקטע את המחשבות השליליות באיבן- אני אצליח. ככל שאדע מה אני רוצה בצורה בהירה יותר כך אגיע אליו יותר מהר.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי אוד_ליה* » 16 פברואר 2009, 00:19

תודה ג'ינ ג'ית
זה יעזור מול לקוחות שמתמקחים. מצד שני- רוב הלקוחות שלי בכלל לא "עושים בעיות"- הבעיה היא אצלי, בראש.
יודעים שאני טובה. אני גובה יותר מהמקובל (כי אני מעדיפה לעבוד פחות שעות ולהיות יותר עם הילדים, הזמן שלי עם הילדים יקר לי :-)) ועדיין, טפו טפו יש עבודה...
אבל תמיד מסתננת לי בעורף המורה המגעילה מהיסודי שאומרת לי שלא יצא ממני כלום :-(
זה רק אצלי בראש- כלפי חוץ אין בעיה, אני אפילו לא צריכה לבקש את הכסף, פשוט נותנים לי אותו בלי בעיות בסוף מפגש (לרוב...)
אבל כאילו מבפנים אני לא מאמינה שבאמת מגיע לי. ועל זה אני צריכה לעבוד (אסרטיביות מול אנשים יש לי, בעיקר בגלל שפשוט לא אכפת לי לעבוד מעט שעות- זה יותר זמן עם הילדים בשבילי...)

נראה לי שזה חלק מהבעיה בשיווק. ז"א, אם הייתי צריכה לשווק את עצמי בעצמי, אם מאיזו סיבה היו מפסיקין להגיע אלי לקוחות- הייתה לי בעיה קשה. אולי זאת הבעיה גם של הדוברות האחרות כאן בדף...

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי ג'ינ_ג'ית* » 15 פברואר 2009, 21:37

בעניני תשלום המצב יותר מסובך כאשר משלמים על עבודה נטו, ואין דברים נוספים שמשפיעים על התמחור. למשל כשגרפיקאית מבקשת 100 דולר לעבודה של שעה, התשובה של "אני לא רואה דרך שבה אני יכולה לקבל תשלום נמוך יותר" קצת בעייתית. היום כמעט עם כל נותן שירות אנשים מתמקחים.

מנסיוני זה לא מדויק. לא עם כל נותן שרות אנשים מתמקחים, רק עם כאלה שמשדרים שזה אפשרי. אסרטיביות ובטחון עצמי מבהירים שאין לזה מקום.
לגבי העובדה שמשלמים על עבודה נטו, ולכן המצב מסובך יותר, אז פה נכנסת השאלה למה? את יכולה לחזק את התפיסה הזו או להחליש אותה. אני בוחרת להחליש. בתור אחת שמתמקחת על כל דבר בכל מקום האנשים היחידים שאצלם אני לא מעזה להפחית את התעריף הם אלה שנותנים 100% מעצמם למשך פרק זמן, אחת כמה וכמה כשמדובר בשרות אישי (ספרית, קוסמטיקאית, פסיכולוג) או באומנות, כמו תכשיטים מעשה ידיים ועוד. 100% של נשמה וידיים וראש וזמן המישהו הזה משקיע בי וממש לא נראה לי שאני הולכת לשלם על כך פחות ממה שהוא מעריך שמגיע לו. אם זה יקר לי אני אלך לאחר ואני גם אציין את זה בפניו. ירצה יפחית לא ירצה ממש לא הכרח כי המטרה היא לא מיקוח, אלא הבהרת עמדות.

אני יכולה לומר לך שפעם עבדתי גם כבייביסיטר וכמנקה אצל משפחה אחת, ואני זוכרת פעמיים שבהם אם המשפחה ניסתה לבקש הנחה. פעם אחת כשהיא ביקשה שאתלווה איתה ועם התינוק ליום השתלמות שלה. יום שלם מ9 בבוקר ועד 21:00 הייתי איתם, כשהיא נכנסת ויוצאת משיעורים ואני מטיילת איתו בחוץ, בשמש, מרגיעה, מרדימה, רצה אליה בכל פעם שהוא רוצה להניק ועוד. בסוף היום חזרתי צרובה משמש בפנים ובגב, לא היו לי רגליים לעמוד, והייתי מותשת. אז היא באה לשלם לי וביקשה לשלם פחות כי זה היה יום ארוך... אני התחרפנתי כי לא רק שעבדתי הרבה יותר קשה מתמיד בתנאים פחות ידידותיים אלא שעבדתי שעות נוספות, ללא הפסקות על סף אפיסת כוחות.
בפעם אחרת, לאחר שכבר התקבלתי לאוניברסיטה והפסקתי לעבוד אצלה היא קראה לי אס או אס כי המנקה החדש דפק לה ברז והיו סופות חול והבית היה מטונף. למרות שהייתי במהלך תקופת מבחנים, הסכמתי לבוא במקום ללכת לארוחת יום שישי להורים. כלומר הסכמתי לבוא לנקות ביום שישי בערב, כי בבוקר עוד למדתי... מאחר ולא היו אוטובוסים היא לקחה אותי ברכב והחזירה אותי ובסוף הערב שילמה לי את התשלום הקבוע, הישן, הזול יחסית וקיזזה ממנו 10 ש"ח שהיתה משלמת בעבור נסיעות "כי הסעתי אותך".

למען האמת בפעם ההיא ממש לא רציתי להגיע לנקות, גם בית מטונף מסופות חול, גם כבר סיימתי לעבוד אצלה חודשים קודם לכן, מנקה שהבריז שבועיים, גם שישי בערב ואני בשיא תקופת המבחנים, וכלכלית לא היה חסר לי כסף כי קיבלתי מלגה- ובאתי מתוך רצון טוב ובשמחה לפגוש שוב את הילדים ששמרתי עליהם ולעזור לה כי היא שהיתה אז רופאה ולמדה להתמחות נשמעה נואשת. האקט הקטנוני שבו היא ניסתה לחסוך הרגיז אותי כל כך, שבאותו הערב לא התווכחתי איתה אבל שבועיים לאחר מכן התקשרתי וביקשתי דמי הבראה ותשלום רטרואקטיבי על ביטוח הלאומי שהיא לא שילמה לי. היא היתה בשוק ואני הייתי ביצ'ית. הבהרתי בקול יבש שזה מה שמגיע לי על פי חוק ואני מבקשת להסדיר את התשלום. קיבלתי כעבור חודשיים של חילופי טלפונים במזומן בדואר 700 ש"ח דמי הבראה ותדפיס של ביטוח לאומי ששולם על ידה שנתיים אחורה.

אני יכולה לומר שיכולתי לצאת ממורמרת או כועסת או סתם להבליג אבל מאז למדתי אל לעשות טובות לאף אחד כשמדובר בעבודה שחורה ואחת כמה וכמה בעבודה מנטלית, יצירתית וכו'. אם אני רוצה להתנדב אני עושה את זה בשמחה, ואם עבודה- אז במלוא המחיר שמגיע לי.
אגב, אותה אחת היתה חברה טובה של אחותי, וחששתי מכך שהסיפור הזה יעשה רע לקשר ביניהן, לא רק שזה אל עשה רע אלא שבמשך כל השנים שחלפו אנחנו מחליפות דרישות שלום ויש הערכה הדדית מאוד גדולה בינינו. ברבות הזמן הסתבר אגב, שהיא ובן זוגה אנשים טובים ומקסימים אבל מנצלים חדשות לבקרים אנשי מקצוע, החל מאיש מזגניםש לא קיבל תשלום על עבודתו, גנן ששולמה לו מחצית המשכורת ועוד סיפורים ששמעתי מקרב החבר'ה של אחותי. עליי זה פסח ולא בכדי.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 15 פברואר 2009, 20:58

ובענין אחר של שיווק עצמי- כמה כלים שימושיים לכתיבת חומר שיווקי- לא משנה איזה-
כשאנחנו כותבים חומר שיווקי לעצמנו, תמיד תמיד מועיל ביותר לתת לכמה שיותר עיניים ביקורתיות ומנוסות לשפר ולהעיר. ממש מפתיע לגלות דברים שאנחנו ממש לא שמים לב אליהם ולאחרים הם ישר קופצים ומפריעים, או ניסוח לא ברור, או כזה שלא קונה את הלקוח הפוטנציאלי. זה כמעט תהליך אינסופי, כי לכל אחד תמיד יהיה מה להעיר אבל מנסיוני כשנותנים את זה לכמה אנשים מתאימים להעיר בהתחלה אפשר להתכנס די מהר למשהו טוב. אני גם לוקחת תמיד כמה ימים לתהליך כזה של כתיבה, כשבין סשן לסשן אני עושה הפסקה כדי לחזור אל מה שכתבתי ולהסתכל עליו מחדש.

דרך טובה כשמתחילים לכתוב חומר חדש היא להתחיל לכתוב טיוטה ראשונית, ואז ללכת לחפש תמונה מתאימה. את המשך הכתיבה לעשות עם חיבור לתמונה- ואז זה מקפיץ את הכתיבה בכמה רמות- הופך אותה ליותר יצירתית ומענינת.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 15 פברואר 2009, 20:48

בעניני תשלום המצב יותר מסובך כאשר משלמים על עבודה נטו, ואין דברים נוספים שמשפיעים על התמחור. למשל כשגרפיקאית מבקשת 100 דולר לעבודה של שעה, התשובה של "אני לא רואה דרך שבה אני יכולה לקבל תשלום נמוך יותר" קצת בעייתית. היום כמעט עם כל נותן שירות אנשים מתמקחים. הולכים לפסיכולוג ומבקשים הנחה. ובעצם- למה לא? בסופו של דבר זה ענין של הצע וביקוש. אם לנותן השירות יש המוני לקוחות במחיר גבוה, הוא יהיה פחות גמיש לגבי הנחות. ואם לא- זו דרך למשוך לקוחות. הבעיה היא כשרוצים להעלות את המחיר בחזרה, וגם כשהשירות נתפש כזול אם מציעים אותו במחיר נמוך.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי ג'ינ_ג'ית* » 14 פברואר 2009, 15:32

אודליה אני במקומך הייתי מנסה לשנן שלושה משפטים אסרטיבים ועם זאת נעימים בנוגע לתשלום, הכוללים אינטונציה בריאה והחלטית. בלי התנצלות, בלי הסברים, בלי שהיות, הופסקות בדיבור, ובלי נסיון לרצות. אני לא יודעת במה את עוסקת ואם זה מתאים, כי כל מקצוע וסגנון הגבייה שלו, אבל את יכולה לומר משהו לדוגמא:
"אוקיי, הסכום לתשלום הוא ***, את משלמת בכרטיס אשראי או מזומן?" וכאן את פונה למגירה עם החשבוניות ומוציאה את פנקס החשבונות ולוקחת עט בלי לחכות לתשובה אלא למעשים, וכל מה שנותר לצד שמנגד זה להכניס את היד לתיק ולהוציא את השכר שלך. זה שעבדת בשבילו יופי.
לגבי התמקחות, שוב, אני אל יודעת אם זה מקובל במקצוע, ואם כדאי להבהיר רמאש שאין לזה מקום, כי יש מקצועות שזה חלק מהתהליך התמקחות (ספקי מוצרים למשל). אבל אם נמאס לך מזה, אז את יכול לשנן שוב משפט ברור ולחזור עליו כמו מנטרה בכל פעם שיש ניסיון כזה, משהו כמו:" צר לי ואני מבינה מה שאת אומרת, אבל אני לא רואה דרך שבה אני יכולה לקבל תשלום נמוך ממה שנקבתי בהתחלה". את לא צריכה להסביר למה וכמה, וכמה את משקיעה ומה המחירים בחוץ וכן הלאה, סיכום כללי שמבהיר שאמפטיה לחוד ותשלום לחוד מספיקים בדר"כ.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי אוד_ליה* » 13 פברואר 2009, 09:03

רק אתמול בלילה מצאתי את עצמי מתרצת בפני חברה את המחירים שאני גובה...
ישר חשבתי על הדף הזה...
בטחון עצמי, בטחון עצמי, בטחון עצמי!!!
(דווקא להשיג לקוחות אין לי בעיה בד"כ, אני נחשבת טובה ובלי לפרסם את עצמי בכלל באים אלי אנשים, מפה לאוזן...
אבל במשך תקופה ארוכה לקחתי סכום נמוך, והעליתי לאט עם השנים, וזה היה לי (ועדיין, מסתבר) קשה מאוד לגבות מה שמגיע לי.
בכל פעם שמגיע מועד התשלום בא לי להתאייד באוויר, בא לי לשים קופה בכניסה לבית שאנשים ישלמו שם, שלי שאני אראה...
ואם מתמקחים איתי על המחיר... קשה לי מאוד לעמוד על שלי.

(בעקבות: קרוטונית אני למדתי בערך מגיל 25 צפונה- לא לעבוד בחינםאו בשכר זעום בעבור שום גורם או ארגון. של ג'ינג'ית...)

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי אמא_נמרה* » 12 פברואר 2009, 23:22

מאד מעניין. תודה. {@

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי עדי* » 12 פברואר 2009, 10:24

אני מנחת קבוצות באופן עצמאי והיה לי קשה מאוד לשווק את עצמי ולהשיג לעצמי קבוצות. הוצאתי כרטיסי ביקור ופלאיירים וחילקתי בכל מקום אפשרי, ותליתי מודעות והתערבבתי ובסוף בסוף בקושי נרשמו לסדנא שלי 3 נשים.בחישוב לאחור של כל השעות שהישקעתי בשיווק יוצא רווח של 2-3 שקלים לשעה.
אז הלכתי להיות שכירה 3 פעמים בשבוע ושם אני ממשיכה ללמוד ולהתמקצע בהנחיית קבוצות על חשבון העבודה וגם מתנסה בהנחיית קבוצות באופן יומיומי ,משתפרת ויוצרת קשרים ו...לא משווקת כי הנשים של הקבוצות כבר מחכות לי שם...ומקבלת משכורת קבועה.
ביומיים שנותרו לי ,יום אחד אני בבית נחה וממלאת מצברים ו,ביום הזה בדרך כלל באים לי רעיונות טובות ואני צוברת בו כוח רוחני להקמה ופיתוח של העסק שלי.
את היום השני אני מקדישה לעבודות כפרילאנסרית, הרבה יותר נוח לי לנסות להשיג רק סדנא אחת מידיי פעם,ולא צריכה "להשיג" הרבה סדנאות כדי לגמור את החודש בכבוד,בלי לחץ,בשביל הכייף וכאקסטרה למשכורת.
מצאתי לי אייזה איזון שמתאים לי,אני מתכוונת ללהמשיך ולבנות את עצמי לאט לאט ,להתמקצע ולתת לשם שלי לעבור מפה לאוזן ומקווה במשך 10 השנים הבאות להוריד בהדרגה את אחוזי עבודתי כשכירה ולהעלות בהדרגה את אחוזי העבודה שלי כפרילאנסרית ,כשהמוטו שלי הוא לא להיקרע משיווק ולהשאיר את מירב האנרגיות שלי בהנחייה עצמה שהיא הכישרון המולד שלי.
עם זאת,חשוב לי להגיד, שאני בעד שיווק וחושבת שחשוב מאוד שמי שנותנת את השירות תיתלה בעצמה מודעות ותשווק /או תספר עלי השירות שהיא נותנת בעצמה ,יש בזה ערך מוסף שאין כשסתם מזכירה עושה בשבילי טלמרקטינג או איזו תיכוניסטית תולה פלאיירים,זה סוג של חיבור לשטח.
זה נכון בעיקר להנחיית קבוצות, ששם המנחה הוא סוג של הורה,ואני חושבת שמנחה טוב יותר מתנהג כמו הורה טוב יותר.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי קרוטונית_מהמרק_הגדול* » 12 פברואר 2009, 07:53

קרוטונית אני למדתי בערך מגיל 25 צפונה- לא לעבוד בחינםאו בשכר זעום בעבור שום גורם או ארגון.
... אכן. אבל במקרה הזה זה רק עזר לי - העשיר קו"ח דלים מאוד, ובין היתר בזכות זה התקבלתי.

תודה נרדה @} אשתף אם יעלו לי רעיונות חדשים.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוזמרין* » 12 פברואר 2009, 00:56

האוירה של המיתון מקפיאה כמעט את כולם, והרבה אנשים שקעו בדיפרסיה כלכלית שמתפשטת אצלם בכל חלקה טובה.
בדיוק!
הבעיה היא שאנשים מאבדים אמון גם בעצמם וגם אחד בשני. אני מתכוונת במיוחד לתחום הכלכלי. פחד שלא נוכל לפרנס את עצמנו, יאוש מאי-מציאת עבודה מפרנסת וחוסר אמון שמישהו יכול לעזור לנו. לכן צריך לחפש את הדרך לגרום לאמון הזה. אולי לחתום איתם על מעין חוזה שאם לא תצלח הדרך יוחזר כספם או חלקו?

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 12 פברואר 2009, 00:20

אני מתמודדת עם קושי אחר- מצד אחד אני עוזרת לאנשים למצוא עבודה ולקוחות, להתאים את מודל העבודה שלהם למציאות- פנימית וחיצונית; ולכאורה אין דבר יותר נדרש מזה היום. מצד שני דוקא אנשים שהכי צריכים שרות כזה נכנסו ל"בונקר"- לא מסוגלים היום נפשית (או ממשית) להוציא שקל גם אם זה שקל שיביא להם פרנסה או יקצר זמן שהם לא עובדים. האוירה של המיתון מקפיאה כמעט את כולם, והרבה אנשים שקעו בדיפרסיה כלכלית שמתפשטת אצלם בכל חלקה טובה.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 12 פברואר 2009, 00:13

קרוטונית- עושה לי רושם שאת צודקת ב"הרחבת תחום החיפוש" והרחבה לא צריכה להיות אמורפית. אפשר להישאר בתחום תוכן שאת מומחית בו ולהתרחב לעריכה של דברים נוספים- לא רק מגזינים; סתם זורקת- ספרים או בלוגים- את בטח עם רעיונות יותר מותאמים לך. וגם לשאול במה הייחוד שלך- ומשם לחשוב על קהל נוסף או אחר או על שירות חדש. ומצד שני- אם כל מה שאת צריכה כרגע זה מגזין קטן אחד- אולי שווה לעשות חשיבה טקטית על כל הדרכים להגיע אליו.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי ג'ינ_ג'ית* » 11 פברואר 2009, 23:34

קרוטונית אני למדתי בערך מגיל 25 צפונה- לא לעבוד בחינםאו בשכר זעום בעבור שום גורם או ארגון.
היו פעמים שתמחרתי נמוך מדי את השירותים שלי (עוד מימיי הבייביסיטר העבודות המשרדיות והנקיון) ובכלל.
היום, למרות שזה קשה, והמצב קשה ומאוד מרתיע לתבוע את שלך, אני משתדלת בדרך הנכונה בהתאם למי שמולי לקבל את מה שמגיע לי. אני שכירה אבל פרילאנסרית ואני עובדת מול בהמות עסקיות.
כשאני נכנסת לדילמה, אישית אני מעדיפה לעסוק במשהו שאני פחות אוהבת, במקרה שלך, כתיבה, מאשר במשהו יותר מעניין שיגבה ממני זמן ומשאבים- ללא תמורה. עניין אני מוצאת ואמצא תמיד בדרך שלי, כסף מבחינתי חיוני לי ולהתקדמות שלי ואני לא מוכנה לתת למישהו כלשהו לשלשל לכיסו את תוצרי העבודה שלי.

אגב, אני ממליצה בחום לפרסם את עצמכן בקפה דה מרקר, רשת קשרים ענפה מצויה שם של הרבה עצמאיות ועצמאים בייחוד בתחומים של תסריטאות, כתיבה, עריכה צילום וכו'. ישנם גם תחומים אחרים רק שאני פחות מסתובבת בהם ואני יכולה הלעיד שהעולם כ"כ קטן שפתאום אני מקשרת פרצוף מהדה מרקר בעמוד אחר בפייסבוק ובעוד מאמר והנה אחרי היכרות "ממושכת" הוא הוא האדם שאפנה אליו כשארצה קידום אתרים, או שיתוף פעולה בעניין אחר (שותפות, או סתם ייעוץ).

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי קרוטונית_מהמרק_הגדול* » 11 פברואר 2009, 21:16

  1. ובעיה נוספת - אני חושבת שכדאי להרחיב את תחום החיפוש, כלומר אין הכרח להצטמצם ל"עריכה של מגזין בנושא שאני מכירה על בוריו". הבעיה שיש כ"כ הרבה נישות בתחום הכתיבה/עריכה/תרגום, ורובן מאוישות בצפיפות. כך שאפשר או להתפרש מאוד מבחינת תחום החיפוש (ואז לאבד את הייחודיות שאני מציעה) או להצטמצם מאוד (ואז לאבד אופציה לקבל הזדמנויות אחרות).

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי קרוטונית_מהמרק_הגדול* » 11 פברואר 2009, 21:12

_הי קרוטונית,
האם את עדיין מחפשת עזרה ב"שיווק עצמי"? מה את בעצם צריכה? יתכן שאוכל לעזור_
אני עדיין לא החלטתי אם סתם אין עבודה כרגע בענף שלי או שהבעיה היא אצלי :-)

יש לי כמה בעיות נפרדות בעצם:
  1. רק סוג אחד של עבודות מתאים לי (פרילאנס, הרוב מהבית, לא שעות מרובות, בגלל הילדים. אני בסוף חופשת לידה). ורק עבודות שלא דורשות למשל טלפונים בערב, או הגעה מרובה לישיבות (כרגע הג'וב העיקרי שלי כולל ישיבות אחת לשבוע בעיר סמוכה וזה די מעיק מבחינת בזבוז זמן וכסף על הגעה).
  1. התחום שלי די אמורפי. אני עורכת תוכן, התחלתי ככתבת ובשנים האחרונות עוסקת בעריכת מגזינים למיניהם, בתחומים שונים. מעדיפה להימנע מכתיבה בגלל שחיקה בנושא הזה, למרות שהייתי יכולה לקבל עבודות כתיבה פה ושם. אז איפה מוצאים עבודה בעריכה של מגזין? הגופים הגדולים בתחום הזה מוכרים לי, ואני בקשר עם חלקם, לפעמים הם צריכים את שירותיי ולפעמים לא. יש המוני גופים קטנים שמוציאים מגזינים, ועוד מגזין אחד שהייתי מקבלת לעריכה היה משלים לי את החודש בצורה מצוינת. אבל זה לא קורה - כי צריך לטוות רשת קשרים ולנצל היכרויות עם אנשים.
  1. בעיה קשורה - רוב הקשרים שלי מתקופת הזוהר של הקריירה (כשהייתי שכירה) כבר "החלידו". האנשים כבר לא בתפקיד, או שהתרחקנו מאוד. אני זקוקה בדחיפות להיכרויות חדשות בתחומים שונים. אבל אני זוכרת איזה סיפור זה לטוות קשרים מחדש - ללכת לכנסים, לחלק כרטיסי ביקור, להרים טלפונים, לקבוע פגישות שברור שלא ייצא מהן כלום אלא רק היכרות, הכל כדי שחצי שנה אחר כך אני אזכר באותו אדם או הוא ייזכר בי בהקשר לאיזה פרוייקט, ואז ההיכרות תישא פרי. כרגע אין לי זמן ומשאבים לעשות את זה.
אגב את העבודה שהזניקה אותי לתחום הזה ובכלל, קיבלתי אחרי ששלחתי כ-50 פניות לכל הגופים העוסקים בנושא בארץ (מדפי זהב). כמעט לא היה לי ניסיון מקצועי. הגיעו פניות ספורות בלבד - אצל אחד מהם עבדתי בחצי חינם חודש-חודשיים, והכנסתי אותו לרזומה כדי להגדיל את הרושם... הבא שהתקשר כבר היה המקום שבו התחלתי קריירה. אבל אז הייתי צעירה ומוכנה לכל :-)

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוזמרין* » 11 פברואר 2009, 20:46

פתאום השוק נכנס למיתון והיא מרגישה שהכל בפריז והיא צריכה להתחיל שוב- להתאים מוצרים ושיווק למצב הנוכחי. ואין לה כוח "להתניע" שוב.
אוי איך שאני מזדהה.
לא רק להתניע קשה, גם הלקוחות פתאם משתנים להם ה"צרכים". הם רוצים שהכל יהיה נפלא כמו קודם אבל שהמחיר יהיה נמוך בהרבה. לצערי העלויות לא קטנו במיוחד כך שזה לא אפשרי. מה שמרגיז אותי הוא שבעצם הם רוצים אותה רמת חיים שהתרגלו אליה אבל במחיר נמוך יותר. זה ממש מעייף. הפתרון שלי היה למצוא עבודה חלקית נוספת וכך אני לא נלחצת כשיש פחות לקוחות.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 11 פברואר 2009, 19:45

הי תגית,
אם אדע- אשמח להפנות..נרדה

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 11 פברואר 2009, 19:43

הי קרוטונית,
האם את עדיין מחפשת עזרה ב"שיווק עצמי"? מה את בעצם צריכה? יתכן שאוכל לעזור.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 11 פברואר 2009, 19:41

הי ג'ינג'ית,
אוהבת מאוד את מה שכתבת (גם על עצמך בדף ביתך..)
היום בדיוק פגשתי מעצבת שיודעת לשווק את העסק המשותף שלהם בכלל לא רע, ואחרי ששנה שעברה הם הצליחו בגדול, פתאום השוק נכנס למיתון והיא מרגישה שהכל בפריז והיא צריכה להתחיל שוב- להתאים מוצרים ושיווק למצב הנוכחי. ואין לה כוח "להתניע" שוב. וכמובן שהעובדה שפתאום היא לא מרויחה ולא מספיק עסוקה בעבודה מכניס אותה לאווירה עגמומית שלא ממש מקלה על שיווק יצירתי.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי ג'ינ_ג'ית* » 11 פברואר 2009, 19:30

דף עם פוטנציאל מעניין אם רק ישווק טוב :-)
וברצינות. יש לי כמה השגות לגבי הדברים שנאמרו.
ראשית, העולם לא מחולק דיכוטומית לכאלה שיודעים לשווק את עצמם'עסק שלהם ולכאלה שלא, או כאלה שטובים בלשווק משהו אחר מלבדם...
אני למשל יודעת לשווק את עצמי היטב ועדיין, כל פעם זו זירה חדשה. לפעמים הבטחון העצמי במה שכבר "הוכחתי" עוזר אבל אל תמיד. אני חושבת שבכל תחום, לקוח, אדם, ונמען צריך לשנות את שיטת השיווק ולכן לא לעולם חוסן. לכן חשוב ללמוד ולעשות בקרת נזקים ולשכלל יכולות גם אם מתחילים מאפס וגם אם מתחילים ממקום גבוה.

שנית, לגבי מיקוד הזדמנויות, אני מאוד מסכימה עם הרעיון הזה. יש משהו מאוד סוחב אנרגיות ומשאבים בהתפזרות, בבחינת תפסת מרובה לא תפסת. כדאי תמיד להתחיל מהליבה הקשה של מה שנח וחכם ואת שוחה בו היטב וכמובן - השוק מאפשר לך זאת. לאחר מכן אפשר אם מתאים להתפזר לצדדים.

שלישית, אני ממליצה מאוד על תוכניות בערוץ החיים הטובים/ערוץ 8/ והביביסי. אחרי שטרנד המתכונים והשפים חנק אותנו למוות אני חושבת שהטרנד העכשווי הוא מעקב אחרי מיליונרים, יזמים, מיליורנים שחונכים יזמים, מיליונרים שחוזרים אחורה ומנסים לשחזר את ההצלחה ועוד ועוד. מדובר לא בעצות זהב אלא בנטו התבוננות בצורת חשיבה, בשונות, במה זה אורמ להיות מוכוון מטרה, בקושי, בעיקר בקושי, בכמה כוחות וקשיים צריך להתמודד איתם, ובעיקר בהמון חשיבה יצירתית ומכל אלה גם יחד אפשר לקחת משהו לעצמך ובנקודות מסוימות זה יכול בהחלט לחזק אמביציה שקצת הותשה בעקבות קשיים מצטברים או לחילופין לפתוח את הראש בנקודות מכריעות.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 11 פברואר 2009, 19:30

לרוזמרין-
את כותבת ש" שלכל אחד מאיתנו יש משהו קצת שונה להציע" וזה כמובן נכון, והייתי מוסיפה גם שכל אחד מאיתנו אולי מתאים לעבודה עם אנשים קצת שונים, ושכל אחד מאיתנו יכול להציע את השירות או המוצר שלו בצורה אחרת. למשל מי שמטפלת בשיטת גרינברג, כפי שפעם אני עשיתי, יכולה להציע "שחרור מדפוסי התנהגות קבועים כדי להגדיל את החופש האישי", או "שחרור מסימפטומים קבועים שקשה להפטר מהם בדרכים אחרות" או "ללמוד על עצמך דרך הגוף". כולם יעבדו באותה השיטה, אבל ישווקו אותה אחרת. והקליינטים שיגיעו אליהם- יבואו מסיבות שונות. מעניין למצוא את הסיבות שבגללן אנשים מגיעים אלינו. לפעמים זה לא ממש קשור ישירות למה שאנחנו מציעים. למשל עשיתי פעם מפגשי למידה בנושא של תהליכי שינוי, וחלק מהאנשים שהגיעו באו כדי להכיר בני זוג פוטנציאלים.. וזה גם חלק ממה שבעצם אני מציעה, מבלי דעת.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 11 פברואר 2009, 19:20

הי,
כדאי לדעתי להפריד בין "איך להתארגן לעבודה כשיש ילדים", "האם אני רוצה לעבוד וכמה ומתי" לבין: בהנחה שאני רוצה ויכולה להתארגן לעבודה בשעות אלו ואלו, מה הכי יתאים לי לעשות בזמן הזה ואיך אני משווקת את עצמי למה שאני רוצה לעשות. לשאלה האחרונה כיוונתי כנושא המרכזי של הדף הזה. ברור גם שהתשובות לשאלות האחרות תמיד משפיעות וקשורות.
ותשובות אפשריות לשאלות קודמות- אני אנסה להעביר למיקום אחרי השאלה..

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוקדת_לאור_ירח* » 11 פברואר 2009, 16:53

אני כבר הבנתי בגילי המופלג, שהעובדה שאני לא מתפרנסת בכבוד זה רק מפני שאני לא מסוגלת להיפרד מהבנות. ושזאת בעייה שמסתבר שיש כמה שלא סובלות ממנה.
לדעתי יש גם הבדל עצום בין חד הורית בהקשר הזה או מישהי שבזוגיות או מישהי שהילדים שלה נמצאים מדי פעם אצל אבא.
כי אצלי המשמעות של להיות איתה פחות זה לא רק שאנחנו לא יחד, אלא גם שהיא לא בבית, מה שאומר שאם זה עמוס לה, בסוף בסוף זה כך או כך מתנקז אלי.
מעבר לזה, זה נראה לי פשוט לא נכון להיות לחוד כל כך הרבה, בעיקר כשלילד יש הורה משמעותי ופעיל אחד.
ובקשר ללא ישתלם לי הקורס עם הבייביסיטר, האמת היא שהשיקול המרכזי זה שאני לא רואה את עצמי עובדת כרגע ערב בשבוע מחוץ לבית, עם כל מה שיש כרגע שם ככה זה על הגבול של יותר מדי (תלוי בשבוע, יש שבועות יותר עמוסים ופחות, אבל בגדול). הציעו לי להביא אותה איתי ולמצוא שם מישהי שתשחק איתה בסביבה אבל זה נראה לי כמעט יותר גרוע משהיא תישאר בבית, זה יהפוך אותה לגמרי.

בקיץ כנראה ישפצו לנו את הבית ויגדילו משמעותית (לא החלטה שלי). אולי אחרי השיפוצים אוכל לארח סדנאות אפילו כאן מדי פעם, כשהיא ישנה, אבל זה יקח עוד זמן.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי חגית_ל* » 11 פברואר 2009, 15:18

אני כבר הבנתי בגילי המופלג, שהעובדה שאני לא מתפרנסת בכבוד זה רק מפני שאני לא מסוגלת להיפרד מהבנות. ושזאת בעייה שמסתבר שיש כמה שלא סובלות ממנה.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוקדת_לאור_ירח* » 11 פברואר 2009, 11:48

אילו שעות מאוד יקרות מבחינתה- כאמא חד הורית לילד צעיר. כשהיא יוצאת לעבוד היא משלמת על קליניקה, על ביביסיטר..
בדיוק המקום שתוקע אותי. גם ככה בימים שאני עובדת כשכירה הילדה שלי משוטטת בבתים לא לה (סבים, חבר מהגן וכו'). לא מזמן ביקשו ממני להעביר קורס בתסריטאות במקום מסויים כשנתחלק באחוזים והם יעשו את השיווק, יש להם כלים. אמרו לי שאין בעיה שיהיה בבוקר וקבענו יום שמנצל לי את הבוקר של יום שכרגע מאד לא מנוצל אבל אני כן עובדת בו מעט, בשעות אחה"צ.
הסתבר שהיתה מעט הרשמה עם זאת היתה פניה של מעוניינים שאמרו "אם הקורס היה אחה"צ או בערב היינו באים"...
שקלתי את העניין לקחת בייביסיטר לערב בשבוע. גם ככה אני מרגישה שהילדה מעט מדי בבית (כי כמעט כל פעם שהיא לא איתי היא לא בבית, מסתובבת, בעיני זה בעייתי), אבל עשיתי חישוב שהקורס לא ישתלם לי אם אקח בייביסיטר בכל שבוע לבערך 4 שעות שהן גם שעות של השכבה וארוחת ערב. אלא אם כן נעלה את המחיר או נעלה את מספר מינימום המשתתפים, מה שעלול להוריד את איכות הקורס, אני לא רואה איך אני עושה את זה.
כבר יצא לי לעשות ליווי אישי אצלי בבית, אבל לעיתים אני שוכרת מקום וזה יוצא שוב פחות משתלם וגם מאפשר פחות גמישות מבחינת ימים ושעות שהמקום פנוי.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 11 פברואר 2009, 11:21

אתחיל בכמה "תובנות" או כיווני יציאה שקשורים גם למה שהעליתן פה
אני חושבת שכאשר כיוון העבודה והשירות שאנחנו נותנים יותר "מדויק" סיכויי ההצלחה שלנו עולים. למה אני מתכוונת?
אני עובדת עם מטפלת בתנועה שעובדת כשכירה, נמצאת "מתחת לקו האדום" כלכלית ורוצה להוסיף מספר שעות בטיפול פרטי אחה"צ. העזרה שהיא הצטרכה היתה בלמצוא קליינטים לשעות האלו.
בבירור שעשינו היה תהליך ספיראלי איתה לגבי איזה עבודה היא תעשה בשעות האלו. למשל:
אילו שעות מאוד יקרות מבחינתה- כאמא חד הורית לילד צעיר. כשהיא יוצאת לעבוד היא משלמת על קליניקה, על ביביסיטר..
ובכל אופן כיוונים שהיא רצתה לבדוק היו - להקים פעילות כזו בבית ספר אחה"צ- כיוון שבברור קצר ראינו כי הוא לא יוכל להיות רווחי עבורה- ולכן נדחה, לבנתיים. כיוון שני היה לבדוק עבודה עם הקופות ומצד שני לעשות שינוי לעוסקת פטורה ממע"מ כדי שישאר לה משהו מהתשלום המוזל שתקבל.
כיוון אחר שנבדק היה לבקש הפניות ממקום שמפנה ילדים מאוד "קשים" והיא התלבטה לגביו- והודתה שיחד עם שאר העבודה שהיא עושה ונסיבות חיים מורכבות היא רוצה לעבוד עם ילדים עם כוחות.
ומיקוד נוסף היה- מי הילדים שיכולים להרויח מעבודה בתנועה- נכון כל אחד. אבל מי יעדיף עבודה כזו, מי יכול הכי להתקדם ממנה, עם מי היא משיגה הכי הרבה התקדמות?
מכאן יצאנו לחשיבה אל מי נוח לה לפנות לקבלת הפניות ואיך לעשות את זה, עבודה על ברושור שלה, ועוד.

יצא קצת ארוך.. אני רוצה להגיד שלכאורה כאשר ממקדים מפסידים הזדמנויות פוטנציאליות שנמצאות בשוליים. אבל בפועל, אילו הזדמנויות שלא תמיד מתאימות לנו, ושנית- אם הם יגיעו בכל אופן,תמיד אפשר לבחון אותן מחדש. השאלה במיקוד היא למי אנחנו פונים באופן אקטיבי ומה המסר הברור שאנחנו מעבירים אליו. וכאן התובנה השניה-

אפשר להתחיל מכל מה שאנחנו יודעים ויכולים לעשות, אבל כדאי להתמקד במה שאנחנו רוצים לעשות. אחרת משום מה אנחנו כאילו עושים את זה אבל בפועל זה מדשדש וצולע, לא מתקדם לשום מקום, לוקח אנרגיות ולא ממש מתגמל.

ותובנה אחרונה - במקום שמדשדש כדאי להעזר ולבחון מחדש את מצב הדברים.

טוב- יש לי עוד מה לספר וכמובן להגיב ספציפית, אעשה את זה יותר מאוחר.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוקדת_לאור_ירח* » 11 פברואר 2009, 09:52

אני נתקלת לעיתים בקושי של שיווק בכמה אופנים:
הראשון הוא שיש לי משרה חלקית כשכירה, אבל אם אני נותנת לזה , היא ממש שותה לי הרבה מהזמן, כי זו לא עבודה שגרתית והיא דורשת הרבה אנרגיה.
אני מוצאת שמתוך הקושי הזה גם לעיתים כששואלים אותי במה אני עוסקת קל לי יותר להגיד בצורה ברורה בשתי מילים את העיסוק כשכירה מאשר להתחיל לדבר על העיסוק העצמאי.

הקושי השני הוא הקושי להתמקד ולהציג באופן ברור וקצר את העיסוק שלי בסדנאות.

קושי נוסף הוא שלעיתים נדמה לי שאני מחוייבת לפורמט מסויים של סדנה כאשר השטח מבקש פורמט אחר (חוסר גמישות מצידי נגיד). למשל בניתי סדנה שמורכבת מ 3 מפגשים של 3-4 שעות, אבל נראה היה שאנשים מבקשים או יותר מפגשים או ריכוז לסופשבוע.
אני מוצאת שאני מתבחבשת יותר מדי בתכנים בהקשר הזה "מה נכון ומדוייק" שזה חשוב אבל לא קריטי, עסוקה ב"איפה מתאים", כל זה במקום לעסוק בשיווק.
אלה דברים בסיסיים אבל עדיין לא מצאתי בהם "בית" לגמרי, נראה שעכשיו זה מסתמן.

עוד דבר: אני מוצאת שלקיחת סדנה , הפקת לקחים ממנה והמשך לסדנה הבאה לוקחים לי יותר מדי זמן, יותר מדי אנרגיה, אני יוצרת כמעט מצב של עצירה בין פעם לפעם וזה לא לטובתי. יש סיכוי שמצאתי "בית" לחלק מהסדנאות שלי ומהמקום הזה כבר יותר קל.
בנוסף, אני מאד אוהבת מלבד סדנאות לעבוד בעבודה פרטנית מול אנשים, זה פשוט כיף ענק. זה כמעט לא קורה מכל מיני סיבות, ביניהן שיווק אבל לא רק.

את רוב הקשיים האלה אני פותרת, בסופו של דבר, אבל הם בהחלט קיימים ועולים.
באמצע מרץ תהיה לי סדנת סופשבוע.
הנושא: יצירתיות ביומיום (בעבודה שלי כשכירה אני מורה לקולנוע, התמחות בתסריטאות ובכלל בכתיבה, לפני קולנוע עסקתי בתיאטרון).

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי תגית_דאנס* » 10 פברואר 2009, 21:02

שלום
שמי תגית דאנס, מעניין שאני רואה את הדף הזה, אני לפעמים משוטטת באתר הנפלא הזה, אני מכירה את ה עוגיה ואתמול שאלתי אותה בדיוק על העניין של ניהול לעצמאיים, איך ומה המדיניות של הפירסום פה.
אז אני אספר שאני בעלת עסק לניהול משרד מרחוק:
שבעצם נועד בדיוק לצרכים שאתן כותבות עליהן:
לעזור לעצמאי להתמקד בעיסוק שלשמו הקים את העסק בלי כל המטלות שסובבות את העסק, שיווק, ניהול יומן, מענה לטלפונים, ניהול משא ומתן והצעות מחיר, , מו"מ מול ספקים, הפקת חשבוניות וקבלות, בניית מאגרי נתונים.

לניסיוני, הלקוחות שלי מרוויחים שקט נפשי וחיסכון בזמן לעיתים שליש ועד חצי מהזמן.
וכמובן חיסכון בהעסקת מזכירה על כל המשתמע מכך, ואחזקת משרד יקרה.

אשמח לענות על כל שאלה וליצור שיתופי פעולה.
המייל שלי הוא: tagitsdance @ gmail.com

בברכת ימים שקטים ופוריים

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי קרוטונית_מהמרק_הגדול* » 10 פברואר 2009, 20:08

מעניין (וברוכה הבאה).
אשמח לשמוע תובנות @}
לאחרונה רוב מי שאני מכירה, שחשבתי לפנות אליו לשיווק עצמי, מתברר שהוא בעצמו מחפש עבודה... תקופה קשה.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוזמרין* » 10 פברואר 2009, 19:36

כן, עברתי את טבילת האש הזו כבר לפני שנים ועדיין, קשה לי לספר במה אני טובה יותר מהאחרים. קשה, כי אני מאמינה שהאחרים (המתחרים שלי שבעיניי הם בעצם קולגות) טובים כמוני, לפחות חלקם, רק שלכל אחד מאיתנו יש משהו קצת שונה להציע ולכן יתאים ללקוח אחר או לאותו לקוח לפעם אחרת.
<כתבתי מגושם אבל מקווה שאני מובנת>

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 10 פברואר 2009, 19:06

הי רוזמרין,
תודה על הברכות.
כשאני מדברת על "לשווק את עצמם" אין כוונתי לתופעה שאת מתארת- אלו שמהללים את עצמם. בשיווק עצמאי כוונתי למכלול הפעולות שאנו עושים כדי להשיג לקוחות לשירותים (הטובים) שאנו נותנים- בין אם זה פתיחת אתר, כתיבת פלייר, הפצה באימיילים וכו. כוונתי למצב המאוד שכיח של אנשי מקצוע עצמאים שלא מצליחים למצוא לקוחות, או לא מספיק לקוחות. מי שהיא מטפלת בהבעה ויצירה ולא יודעת איך לשווק את עצמה. עובדת סוציאלית שפתחה קליניקה עצמאית אחרי שנים שהיתה שכירה, ולא יודעת איך מתחילים להביא לקוחות. איך לכתוב ברושור. למי לפנות. מעצב מוצר בעל נסיון ועסק פרטי של שנים שלא מוצא עבודה. דברים כאלה. לשיווק יש "שם רע" אבל זו דרך נהדרת לפגוש את העולם דרך העשיה שלנו, ויותר מזה- הכרחית לכל מי שאינו שכיר. להבין מה אנחנו עושים הכי טוב ומה השירותים שלנו, מה אנשים מחפשים, ואיפה השניים נפגשים. לא מתכוונת גם לגישה של "למכור קרח לאסקימוסים"- שיווק אגרסיבי, צרכני, שבא לדחוף לנו מוצרים שאנחנו לא צריכים.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי רוזמרין* » 10 פברואר 2009, 18:51

מעניין (וברוכה הבאה).
האנשים שמסוגלים לשווק את עצמם...נתקלתי בכאלה. גם עצמאים וגם שכירים וגם ללא קשר לעבודה בכלל. האישה שמעידה על נפלאות בישוליה, הגבר שמשתבח ביכולתו לענג ועוד כהנה וכהנה.
אני מוצאת שאלה טיפוסים שאני מתרחקת מהם אינסטינקטיבית אפעפ"י שלרוב הם מה שנקרא "מצליחנים". האם זה מקנאה? האם זה מרחמים? לא ברור לי. רק יודעת שהם מעייפים אותי.

לקוחות ועבודה לעצמאים

על ידי נרדה_בן_חורין* » 10 פברואר 2009, 18:42

לקוחות ועבודה לעצמאים

בעיה ידועה ונפוצה שעצמאים מתמודדים איתה לאורך כל הדרך שלהם היא איך להביא לקוחות חדשים ואיך להשיג עבודה, פרויקטים, וכו. בסיטואציות מסוימות הקושי גדול פי כמה-
  • כשמתחילים עסק או עיסוק חדש
  • כשחוזרים לעבוד אחרי תקופה
  • בתקופה של מיתון
  • בזמן של קושי אישי שלנו, כשהאנרגיות נמוכות ואנו לא במיטבנו
אבל הקושי לא קיים רק אז. רבים מאנשי המקצוע העצמאים שאני מכירה ופגשתי מתקשים בשיווק של עצמם, בלי קשר לכמה הם טובים במקצוע שלהם. גם למי שיש גישה שיווקית, קל יותר לשווק מוצר או חברה של אחרים, אבל לשווק את עצמו- קשה ביותר. חוויתי את זה על בשרי כשעברתי משיווק ומכירות בהייטק לעבודה כעצמאית.

מאז שעשיתי את המעבר, וכתוצאה של התהליך העצמי שלי ושל ייעוץ לאחרים התפתחו אצלי כמה תובנות בענין שאותן אשמח לדסקס בדף הזה. המשך יבוא.

חזרה למעלה